Изменения в законе о защите прав потребителей
Уважаемые партнёры и дилеры компании ПТК!
Информируем вас о том, что с 1 сентября 2026 г. вступили в силу изменения в статьи 10 (информация о товарах) и 26.1 (дистанционный способ продажи) Закона РФ «О защите прав потребителей», внесённые Федеральным законом № 546-ФЗ.
Согласно новым требованиям дистанционной торговли, продавец и маркетплейсы обязаны обеспечивать покупателям прямой доступ к подтверждению безопасности товаров. В описании товара или на странице с информацией о нем требуется размещать URL конкретной записи из реестра Росаккредитации или Единого реестра ЕАЭС.
Теперь в каждой карточке товара на сайте ПТК вы найдёте активную ссылку на запись в официальном государственном реестре (ФГИС Росаккредитации или едином реестре ЕАЭС) о действующем сертификате и/или декларации о соответствии.
Если товар не подлежит сертификации, то владельцы сайтов и продавцы обязаны чётко и понятно указывать информацию о том, что продукция не требует обязательного подтверждения соответствия. Мы со своей стороны будем прикреплять отказные письма в карточку с товаром.
Вся необходимая информация находится в карточке товара внизу страницы в блоках под названием «Декларации и сертификаты» и «Информация из реестра ФГИС Росаккредитации».
В скором времени для удобства размещения на ваших ресурсах в личном кабинете дилера сможете вы скачать полную выгрузку с документацией в формате Excel. Об этом сообщим дополнительно.
Штрафы за несоблюдение законодательства
За сам факт отсутствия ссылки на сертификат или декларацию в Законе № 546-ФЗ отдельный специальный штраф не прописан. Однако это требование вошло в перечень обязательной информации о товаре при дистанционной продаже. Поэтому за его нарушение Роспотребнадзор привлекает к ответственности по действующим статьям Кодекса РФ об административных правонарушениях (КоАП РФ), а в случае споров с покупателями применяются гражданские санкции.
Административные штрафы в ходе проверки Роспотребнадзора
За непредоставление обязательной информации о товаре (ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ) – базовое нарушение:
- Для юридических лиц (компаний): от 5 000 до 10 000 рублей
За нарушение требований к размещению предложений о продаже (с учётом смежного Закона № 295-ФЗ о регулировании цифровых платформ).
- Для юридических лиц: от 30 000 до 70 000 рублей (повторно — до 200 000 рублей)
С полным текстом изменений в Федеральный закон от 28.12.2024 N546-ФЗ можно ознакомиться тут.
